上半年广东处理消费投诉近54万件 宠物捆绑消费成热点
中新社广州7月21日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会21日消息，上半年，广东各级消委会共接待消费者来访和咨询5.12万人次，处理消费者投诉53.89万件。其中宠物消费热度高，捆绑消费引发消费者不满，成为投诉热点。
据该会统计显示，上半年商品类投诉13.4万件，占投诉总量44.63%；服务类投诉共有15.9万件，占52.97%，互联网服务、生活社会服务、教育培训服务三大类投诉量较大。公共设施、文化、娱乐、体育和互联网服务投诉也呈现上升趋势。
从投诉性质分析，上半年售后服务、合同和质量三类性质投诉量较大，占89.57%。涉及安全类投诉涨幅最明显，主要集中在食品和生活、社会服务领域，食品过期变质、有异物以及因酒店房间卫生差、信息泄露等是引发相关投诉的主要原因。
从投诉热点难点看，宠物已成为当下消费者的重要情感寄托，“宠物经济”不断升温，同时也引发相关消费纠纷。上半年，广东各级消委会处理关于宠物及宠物产品纠纷953件，主要问题包括强制消费、过度医疗和宠物健康欺诈等，而捆绑消费问题成为投诉热点。如，宠物美容洗澡需搭配“皮毛检测”，绝育手术强制购买高价营养品或消毒液等“术后护理包”；商家低价卖猫狗但强制购买2年指定粮，费用超宠物售价；“免费领养”需签订长期洗护协议等。(完)
80hou、90houxiaoshihou，jinzhouyouyitiaojiejiao“chuanerjie”。yidaoxiatiandebangwan，yipaipailutiandezhediezhuozishangchangmanleren。nuanhuangsededengguangbanzheyinyundechuiyan，darenhejiuliaotian，xiaohaijuzheyangrouchuan、paiguchuan，bianchibianliuda，chuanerjiezoudaotoujiushiyeshi。zhenghaochuanerchiwanle，laishangyiwanpengpengliangpaobing，jieshuyoujieni。8(8)0后(hou)、(、)9(9)0后(hou)小(xiao)时(shi)候(hou)，(，)锦(jin)州(zhou)有(you)一(yi)条(tiao)街(jie)叫(jiao)“(“)串(chuan)儿(er)街(jie)”(”)。(。)一(yi)到(dao)夏(xia)天(tian)的(de)傍(bang)晚(wan)，(，)一(yi)排(pai)排(pai)露(lu)天(tian)的(de)折(zhe)叠(die)桌(zhuo)子(zi)上(shang)长(chang)满(man)了(le)人(ren)。(。)暖(nuan)黄(huang)色(se)的(de)灯(deng)光(guang)伴(ban)着(zhe)氤(yin)氲(yun)的(de)炊(chui)烟(yan)，(，)大(da)人(ren)喝(he)酒(jiu)聊(liao)天(tian)，(，)小(xiao)孩(hai)举(ju)着(zhe)羊(yang)肉(rou)串(chuan)、(、)排(pai)骨(gu)串(chuan)，(，)边(bian)吃(chi)边(bian)溜(liu)达(da)，(，)串(chuan)儿(er)街(jie)走(zou)到(dao)头(tou)就(jiu)是(shi)夜(ye)市(shi)。(。)正(zheng)好(hao)串(chuan)儿(er)吃(chi)完(wan)了(le)，(，)来(lai)上(shang)一(yi)碗(wan)碰(peng)碰(peng)凉(liang)刨(pao)冰(bing)，(，)解(jie)暑(shu)又(you)解(jie)腻(ni)。(。)
完了，最想单推的角色....竟然是主角？！
“如果我们一味追求技术的先进性，那么研发费用肯定要水涨船高，研制周期也要变长，最后可能并不划算。如何在这几个方面进行平衡，形成一个‘恰到好处’的组合，对主制造商来说是最困难的，也是最大的考验。”吴光辉说。
